お客様の「運転手さん若いな!頑張りや!」などの言葉に支えられてきて、成長した今の自分があります。

2017年07月25日

毎日が新鮮な出会いの連続でマンネリとは一切無縁です!

 

鶴見営業所 松家 敦郎 様 勤続年数7年
 
未来都を選んだきっかけは何ですか?
 
転職にあたりいろいろなタクシー会社を検討しましたが、その中で特に雇用条件がよく通勤も近く働きやすそうだったので応募しました。
年も若く初めて飛び込む業界なので不安もありましたが、面接をしていただいた当時の責任者の方に親身になっていろいろな不安を解消していただき入社を決めました。
 

未来都で働いて良かったと思うことはなんですか?
 
お客様にご乗車いただいたときによく言われるのですが、「未来都さんは本当に誰に当たっても、すごく良い人ばかり。安心して乗れる。気持ち良く乗れる」などのお褒めの言葉をよくいただきます。
未来都では無線配車も多く、お得意様(個人様・企業様)、ホテル、イベント配車などの幅広い仕事量があるため、安定した収入が得られることも魅力の1つです。
私にとってこの仕事は、楽しくて楽しくて仕方がありません。
7年間の業務の中で、誰一人同じ人は乗せたことがなく、人も、道も、状況も違う、毎日が新鮮な出会いの連続でマンネリとは一切無縁です。
もちろん働き始めた最初のときは、初めて行く場所には不安がありましたが、それでもこの仕事を続けることができた理由は、お客様との一期一会の出会い、1対1での会話にあると思います。
私は人と喋ることが大好きですが、大人しいドライバーの方ももちろんいらっしゃいます。お客様の命をお預かりするお仕事なので、事故をしないことが大前提ですが、それ以外はその人その人のやり方で業務に取り組むことができるのもこの仕事の魅力の1つですね。


特に記憶に残っている、お客様や他のドライバーの皆様とのエピソードを教えてください
 
一番最初に乗務した時のことを今でも覚えています。
当時はすごく緊張し、地理もわからず不安もいっぱいでしたが、お客様の「運転手さん若いな!頑張りや!」「タクシー業界も、どんどん若手が増えてほしい!」「新しい世代でタクシー業界を盛り上げてや!」などの言葉に支えられてきて、成長した今の自分があります。
未来都の研修時代での教官の言葉が忘れられません。「”選ばれる会社”お客様に気持ち良くご乗車していただき、次も未来都を利用したい!と思ってもらえることがプロドライバーである」と。その言葉を常に心掛け、「お客様に快適に移動していただきたい」という思いで日々の業務に励んでいます。

 


未来都は地域に密着したタクシー事業で50年以上の安心と信頼の実績!
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